Data, která mluví za direct mail.
Oborové studie, statistiky a výzkumy, které ukazují reálný dopad fyzické pošty na konverze, engagement a návratnost.
Pohlednice, nebo dopis? Kdy který formát v direct mailu zvolit?
Pohlednice, nebo dopis? U direct mailu se to často řeší až u grafika — přitom volba formátu není otázka estetiky, ale funkce sdělení a fáze životního cyklu zákazníka. Studie shrnuje, kdy krátká pohlednice zabere lépe, kdy si zaslouží místo obálka s dopisem a proč o výsledku rozhoduje víc kvalita seznamu a síla nabídky než samotný formát.
Segmentace zákazníků pro direct mail: komu se vyplatí poslat zásilku
Direct mail málokdy selže kvůli kanálu. Selže, když stejnou zásilku dostane ten, kdo značku nezná, i váš nejhodnotnější zákazník. Studie shrnuje, které segmenty se vyplatí oslovit — od fáze životního cyklu po rozdíl mezi teplým a studeným příjemcem — a proč největší reaktivační hodnota leží ve vašem vlastním CRM.
Direct mail jako kanál financovaný dodavateli: MDF, co-op a trade promotion
U direct mailu v retailu se námitka opírá o rozpočet, ne o kanál. Adresná tištěná zásilka na zákaznickou databázi obchodního řetězce přitom spadá do stejné kategorie způsobilosti jako tištěný leták — MDF, co-op a trade promotion ji už dnes financují, jen pod jiným jménem.